जैक डोरसी के नेतृत्व वाले ब्लॉक शेयरों के शेयरों के बाद 19% भुगतान कंपनी लाभ आउटलुक में कटौती करता है

कंपनी ने कहा कि उसे अब इस साल 12% बढ़कर 9.96 बिलियन डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है, जो कम से कम $ 10.22 बिलियन की पिछली अपेक्षा से नीचे है। पहली तिमाही के लिए समायोजित शुद्ध आय 56 सेंट प्रति शेयर थी, जो विश्लेषकों के एक ब्लूमबर्ग सर्वेक्षण में 88 सेंट के औसत अनुमान से पीछे था।

शुद्ध राजस्व $ 5.77 बिलियन था, जो $ 6.22 बिलियन का औसत विश्लेषक अनुमान है। तिमाही के लिए सकल भुगतान की मात्रा $ 57.79 बिलियन के औसत अनुमान से नीचे 56.79 बिलियन डॉलर थी।
गुरुवार को शेयरों के कारोबार में शेयरों में 19% की गिरावट आई।

डोरसी ने शेयरधारकों को एक पत्र में लिखा था कि ब्लॉक के कैश ऐप यूनिट के लिए सकल लाभ वृद्धि के बाद कम मार्गदर्शन ब्लॉक की कैश ऐप यूनिट के लिए सकल लाभ की वृद्धि के बाद आया था, कंपनी के पूर्वानुमान की तुलना में नरम कैश ऐप कार्ड खर्च के बाद, शेयरधारकों को एक पत्र में लिखा गया था।

सबसे बड़ी हिट मीडिया और यात्रा सहित श्रेणियों में विवेकाधीन खर्च में गिरावट से आई, मुख्य वित्तीय अधिकारी अमृता आहूजा ने एक साक्षात्कार में कहा। आहुजा ने कहा कि कैश ऐप कार्ड खर्च गैस और किराने का सामान जैसी आवश्यक श्रेणियों में लचीला रहा।

“हमने पहली तिमाही में शिफ्ट को देखा था, कर-रेफंड सीज़न के दौरान कैश ऐप ग्राहक आधार पर व्यवहार में बदलाव था, जो हमने पिछले कर सत्रों में देखा है।” “यह सकल लाभ मार्गदर्शन वास्तव में एक दृश्य को दर्शाता है कि हमने इस तिमाही में कैश ऐप में जो देखा वह एक बदलते मैक्रो बैकड्रॉप का संकेत हो सकता है जहां हमारे पास व्यापक त्रुटि बैंड और अनिश्चितता है।”

कैश ऐप ब्लॉक के लिए एक महत्वपूर्ण रणनीतिक प्राथमिकता है, जो लोकप्रिय पीयर-टू-पीयर मनी ट्रांसफर ऐप के अधिक उपयोगकर्ताओं को पूर्ण-निर्मित बैंकिंग ग्राहकों में बदलने के लिए एक धक्का के बीच में है। अपने मौजूदा उपयोगकर्ता आधार की लाभप्रदता को बढ़ावा देने की अनिवार्यता के रूप में आता है क्योंकि पिछले पांच तिमाहियों के लिए लेन -देन करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या लगभग 57 मिलियन प्रति माह पर सपाट रही।

नवीनतम तिमाही में, ब्लॉक ने उस मीट्रिक में 0% वर्ष-दर-वर्ष वृद्धि की सूचना दी। कैश ऐप ने ऐतिहासिक रूप से अंडरबैंक सेगमेंट, या ऐसे व्यक्तियों की सेवा करने पर ध्यान केंद्रित किया है जिनके पास आमतौर पर बैंक खाते हैं, लेकिन उन्हें वैकल्पिक वित्तीय सेवाओं पर भी भरोसा करना पड़ता है।

“यह हो सकता है कि हम उपभोक्ता प्रकारों में अधिक संपीड़न देखते हैं जो कैश ऐप को अधिक से अधिक अनुक्रमित करता है,” आहूजा ने कहा। “हम वह करने जा रहे हैं जो हम ग्राहक आधार का समर्थन कर सकते हैं और जिम्मेदारी से कर सकते हैं। हम जानते हैं कि हमारे जैसे उत्पाद – जहां आपको फंड तक तेजी से पहुंच मिलती है, पैसे को जल्दी से बचाने, निवेश करने या खर्च करने के लिए जल्दी से चारों ओर ले जाने की क्षमता – इस तरह से अनिश्चित या गतिशील समय में और भी महत्वपूर्ण हो जाती है।”

हाल की तिमाहियों में, कैश ऐप के लिए ब्लॉक का ध्यान नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ने के बजाय प्रत्येक उपयोगकर्ता की लाभप्रदता बढ़ा रहा है। कंपनी के शेयरधारक पत्र में डोरसी ने कहा कि कंपनी विशेष रूप से किशोर और परिवारों पर ध्यान केंद्रित करके सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ने पर फिर से जुड़ रही है।

“जब हमने बैंकिंग अपनाने पर प्रगति की है, तो हम अपने ध्यान में बहुत संकीर्ण हैं,” डोरसी के पत्र में कहा गया है। “हम एक्टिव्स ग्रोथ और घनत्व को चलाने के लिए अंतर्निहित कैश ऐप नेटवर्क का विस्तार करना चाहते हैं।”

त्रैमासिक परिणामों और मार्गदर्शन के बावजूद नीचे की उम्मीदों में, ब्लॉक अधिकारियों को वर्ष की दूसरी छमाही में सकल लाभ त्वरण की उम्मीद है। एक प्रमुख विकास ड्राइवर को कैश ऐप के अल्पकालिक उधार उत्पाद, कैश ऐप उधार लेने की उम्मीद है।

इस साल की शुरुआत में, ब्लॉक सहायक स्क्वायर फाइनेंशियल सर्विसेज को उपभोक्ता ऋण की पेशकश करने के लिए यूएस फेडरल डिपॉजिट इंश्योरेंस कॉर्प से मंजूरी मिली। डोरसी के पत्र में कहा गया है कि कंपनी ने ऋण की उत्पत्ति बढ़ाने और ग्राहक अनुभव में सुधार करने की योजना बनाई है।

इसके अलावा, तिमाही में, कैश ऐप पर कथित रूप से मनी-लॉन्ड्रिंग अपर्याप्तता और क्रिप्टोक्यूरेंसी अनुपालन विफलताओं के लिए न्यूयॉर्क द्वारा ब्लॉक को $ 40 मिलियन का जुर्माना लगाया गया था।

अन्य राज्य नियामकों के दावों को हल करने के लिए ब्लॉक को $ 80 मिलियन का भुगतान करने के लिए सहमत होने के बाद यह घोषणा आई कि इसकी कैश ऐप यूनिट में अवैध लेनदेन को ध्वजांकित करने के लिए पर्याप्त प्रोटोकॉल का अभाव था। ब्लॉक ने उस समय कहा था कि यह इस मामले को हल करने के लिए अंतिम शेष राज्य मनी ट्रांसमिशन नियामक, न्यूयॉर्क के वित्तीय सेवा विभाग के साथ एक समझौते पर पहुंच गया था।